POLMETAL GmbH 일반 약관
상태 : 01.05.2019
I. 적용 범위
1. 베를린에 본사를 둔 POLMETAL GmbH(이하 “판매자”)의 제안, 배송 및 기타 서비스는 계약 체결 시점에 유효한 판매자의 판매, 배송 및 결제 약관(이하 “일반 약관”)에 따라서만 제공됩니다. 일반 약관은 향후 모든 거래 관계에도 적용되며, 판매자는 개별 사례별로 일반 약관을 다시 언급할 필요가 없습니다.
2. 본 일반 이용 약관은 독일 민법(BGB) 제14조에 따른 사업자에게만 적용됩니다.
3. 구매자의 일반 약관 중 본 계약과 상충되거나 상충되는 조항은 판매자가 대표이사, 권한 있는 서명인 또는 판매자가 명시적으로 권한을 부여한 사람을 통해 서면으로 그 유효성에 명시적으로 동의한 경우에만 본 계약의 일부가 됩니다(제1항).
II. 견적 및 주문 확인
1. 양식
판매자와 구매자 간의 모든 계약은 유효성을 위해 반드시 서면 형식(서명된 편지, 팩스 또는 이메일만 해당)으로 작성되어야 합니다.
2. 구매자를 대리하여 행동하는 제3자의 책임
구매자를 대리하여 행동하는 제3자는 계약을 체결할 정당한 권한을 가지고 있음을 보증하며, 그렇지 않을 경우 법률 규정에 따라 계약 이행 또는 손해 배상에 대한 책임을 져야 합니다.
3. 카탈로그 및 웹사이트에 포함된 정보
카탈로그, 브로셔, 기타 정보 자료 및 판매자 홈페이지의 제품 소개(기술 데이터 및 사양 포함)에 포함된 모든 정보는 변경될 수 있습니다. 대리점용 가격표는 참고용이며, 개별 주문에 대해서는 판매자의 주문 확인이 필요합니다. 판매자는 사전 통지 없이 언제든지 문서를 변경할 권리가 있습니다. 명시적으로 달리 합의되지 않는 한, 해당 계약 체결 시점에 polmetal.de 웹사이트에 게시된 제품 정보가 최종적인 것으로 간주됩니다.
4. 구매자의 확정 주문이 있는 경우 계약 체결
구매자의 주문이 독일 민법(BGB) 제145조에 따른 계약상 청약으로 간주되고 승낙 기간에 관한 조항이 없는 경우, 판매자는 구매자의 청약을 수령한 날로부터 3주 이내에 서면 주문 확인서(II.1항)를 통해 승낙할 권리가 있습니다. 판매자가 정해진 기한 내에 서면 주문 확인서를 발송하지 않을 경우, 구매자의 청약은 어떠한 경우에도 거절된 것으로 간주됩니다. 서면 주문 확인서 발송일이 기한 계산에 결정적인 기준이 됩니다. 수정 또는 추가 주문 확인서는 판매자의 새로운 청약으로 간주되며, 이 경우 II.5항 2~4문이 준용됩니다.
5. 견적 요청 시 계약 체결
견적 요청은 서면, 팩스, 이메일 또는 전화로 제출할 수 있습니다. 제안서에 달리 명시되지 않는 한, 판매자의 제안은 언제든지 변경될 수 있습니다. 구매자의 제안 확인(주문)은 구속력을 가집니다. 계약은 판매자가 서면으로 주문 확인서를 발송함으로써 체결됩니다(II.1항). 구매자가 주문 확인 전에 판매자의 제안을 수정하거나 추가하는 경우, 이는 판매자에게 새로운 견적 요청을 하는 것으로 간주됩니다. 견적 요청에 대한 답변이 없거나 주문이 3주 이내에 정식으로 확인되지 않으면 계약은 체결되지 않습니다.
6. 해제
주문 확정 후에는 주문 내용의 수정, 추가 또는 취소가 불가능합니다. 단, 판매자는 주문 확정 후 24시간 이내에 구매자의 수정 요청을 고려할 수 있으며, 이는 의무 사항이 아닙니다. 또한, 주문이 아직 생산에 들어가지 않은 경우에만 가능합니다. 이 외의 경우에는 구매자는 주문을 변경하거나 취소할 권리가 없습니다.
7. 구매자가 제공한 정보
구매자는 도면, 계산서, 자재 명세서 등 필요한 기술 문서를 제공하고, 그 정확성과 완전성을 확인하여 판매자의 제품을 적절하고 오류 없이 사용할 전적인 책임이 있습니다. 잘못된 정보 및 기술 기록, 데이터, 문서의 전송에 대한 책임은 전적으로 구매자에게 있습니다. 단, 이는 판매자가 별도의 자문 및 지원을 유료로 제공한 경우에는 적용되지 않습니다.
8. 반복 주문
재주문 시에는 구매자가 이전 주문 번호를 명시하여 판매자에게 재주문 사실을 명확히 알려야 할 책임이 있습니다. 구매자가 별도의 언급 없이 재주문을 하는 경우, 이전 주문을 기준으로 처리됩니다. 판매자는 재주문 시 발생하는 일반적인 색상 차이에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이러한 색상 차이는 합의된 제품 품질로 간주됩니다.
9. 문서에 대한 재산권 및 저작권
판매자는 카탈로그, 브로셔, 정보 자료 및 제안의 모든 구성 요소에 대한 재산권 및 저작권을 보유합니다. 이는 특히 기술 도면, 보조 자료, 계산서, 부품 목록 및/또는 설치 계획에 적용됩니다. 이러한 자료는 판매자의 명시적인 서면 동의 없이는 복제, 제3자에게 배포 또는 접근할 수 있도록 할 수 없으며, 요청 시 판매자에게 모두 반환해야 합니다. 그 외 모든 사항에 대해서는 제12조 9항이 적용됩니다.